Technická podpora

Z niekoľkoročných skúseností vieme, že drvivú väčšinu problémov našich inzerentov riešia sekcie ZABUDNUTÉ ÚDAJE.

Veľkú časť ostatných problémov, napr. s prihlásením, Vám pomože vyriešiť sekcia POMOC.

UISTITE SA, ŽE CHYBA NIE JE U VÁS A ŽE SÚVISÍ S NAŠIMI PORTÁLMI - pokiaľ Vám padá Windows, nejde Outlook apod., tak nám nepíšte - netýka sa to našich stránok a na také dotazy z pochopiteľných dôvodov nereagujeme

POPÍŠTE PROBLÉM - napíšte nám, akú akciu skúšate robiť, prípadne aké dáta skúšate vkladať (text inzerátu apod.), čo sa Vám vypíše v okamžiku chyby, jak presne sa chyba prejavuje a čo spôsobuje - na výkriky typu "Nejde mi vložiť inzerát, čo teraz?" nebudeme reagovať, pretože nám vôbec nič nehovoria o podstate problému

BUĎTE TRPEZLIVÍ - Naše portály denne navštevujú desiatky tisícov užívateľov, je teda veľmi pravdepodobné, že pracovníci technickej podpory práve riešia problém užívateľa, ktorý napísal pred Vami a k Vašej požiadavke sa dostanú až potom - spravidla zvládneme vyriešiť všetky požiadavky do nasledujúceho pracovného dňa